واکنش ایران ایر به لغو پرواز تهران - اهواز هیچ مسافری حبس نشده بود
رصد کالا: در پی انتشاری خبری در مورد لغو پرواز بامداد تهران_ اهواز ایران ایر و حبس چند ساعته مسافران در کابین هواپیما، روابط عمومی ایران ایر در اطلاعیه ای اعلام نمود که لغو پرواز به سبب بروز نقص فنی در هواپیما بوده و مسافران بعد از بروز نقص فنی از هواپیما پیاده و خدمات پذیرایی لازم به آنان ارایه شده است.
به گزارش رصد کالا به نقل از ایسنا، بر طبق خبرهای انتشار یافته، یکی از پروازهای شرکت هواپیمایی ایران ایر که قرار بود ساعت ۶: ۴۰ بامداد امروز مهرآباد را به مقصد اهواز ترک کند به سبب نقص فنی کنسل شد و گفته می شود مسافران چندین ساعت داخل کابین هواپیما حبس شده بودند.
براساس اعلام سازمان هواپیمایی کشوری علت لغو پرواز به سبب نقص فنی هواپیما بوده و مسافران بالافاصله از هواپیما خارج و به سالن منتقل شدند و این پرواز ساعت ۱۲ به مقصد مورد نظر صورت می گیرد.
روابط عمومی ایران ایر نیز در اطلاعیه ای درباره ی بروز نقص فنی در پرواز مسیر تهران - اهواز و انتشار اخباری بر اساس حبس دو ساعته مسافران این پرواز، اعلام نمود:
به اطلاع مسافران محترم می رساند، پرواز شماره IR311 در راه تهران–اهواز که مقرر بود رأس ساعت ۰۶: ۴۰ بامدادان صورت گیرد، در زمان روشن سازی موتور هواپیما گرفتار نقص فنی شد. بلا فاصله بعد از اعلام خلبان، تیم های تخصصی مهندسی و تعمیرات «هما» در محل حاضر شده و اقدامات لازم جهت بررسی و رفع ایراد شروع شد.
با توجه به ملاحظات عملیاتی و بمنظور پیشگیری از افزایش زمان تأخیر ناشی از بازگرداندن مسافران به سالن ترانزیت و انجام مجدد فرآیندهای امنیتی، در اولین مرحله تصمیم بر آن شد تا مسافران تا زمان رفع اشکال در کابین حضور داشته باشند. با این وجود، با عنایت به ماهیت تخصصی و پیچیدگی پروسه عیب یابی فنی، این روند بالاتر از زمان پیش بینی شده به طول انجامید که سبب نارضایتی تعدادی از مسافران گرامی شد؛ به این دلیل، مسافران جهت استراحت و پذیرایی به سالن ترانزیت هدایت شدند.
هم اکنون، ایراد فنی با تلاش متخصصان فنی «هما» برطرف شده و هواپیما در مراحل پایانی انجام چک های غائی ایمنی و کنترل کیفیت قبل از پرواز قرار دارد.
شرکت هواپیمایی جمهوری اسلامی ایران «هما» ضمن تقدیر از صبوری و همراهی مسافران گرامی، مراتب عذرخواهی صمیمانه خودرا اعلام می دارد و تاکید می کند که حفظ ایمنی و انجام پروازی مطمئن، اولویت مطلق این شرکت در تمامی شرایط عملیاتی است. بدیهی است پرواز مذکور بعد از حصول اطمینان کامل از ایمنی، در اولین فرصت صورت خواهد گرفت.
این مطلب را می پسندید؟
(1)
(0)
تازه ترین مطالب مرتبط
نظرات بینندگان در مورد این مطلب